云錫物業(yè)人“唱”好防疫“三部曲”
在云錫，有這樣一群人，他們的身影經(jīng)常出現(xiàn)在小區(qū)的每個(gè)角角落落，一個(gè)口罩、一雙手套就是他們?nèi)康姆酪哐b備，當(dāng)大家足不出戶、居家隔離的時(shí)候，他們卻要出門上崗、嚴(yán)陣以待，確認(rèn)業(yè)主的個(gè)人信息，堅(jiān)守疫情的第一道防線。他們是這場(chǎng)抗疫戰(zhàn)爭(zhēng)中不可或缺的組成部分，他們有一個(gè)共同的名字——物業(yè)人，他們是最默默無(wú)聞的“抗疫逆行者”。
每一個(gè)小區(qū)，作為城市的“細(xì)胞”，也是疫情防控的基礎(chǔ)。對(duì)此，為了打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)，云錫物業(yè)人堅(jiān)守崗位，積極配合政府和社區(qū)，切實(shí)落地各項(xiàng)防控舉措，努力做好服務(wù)，共同戰(zhàn)“疫”，他們雖沒(méi)有醫(yī)生救死扶傷的本領(lǐng)，也沒(méi)有戰(zhàn)士沙場(chǎng)拼搏的壯烈，但卻用迎難而上的勇氣、默默無(wú)聞的堅(jiān)守，為百姓筑起了堅(jiān)實(shí)的家園防線，給廣大業(yè)主吃下“定心丸”。
轄區(qū)防疫第一步：消毒，突出“凈”字抗擊疫情的緊要關(guān)頭，做好消毒工作尤為重要。自疫情爆發(fā)以來(lái)，云錫物業(yè)全面開(kāi)展預(yù)防性消殺，做好環(huán)境維護(hù)工作。加大電梯、樓道、停車場(chǎng)等公共區(qū)域通風(fēng)、消毒、保潔工作，增加公共區(qū)域、人員密集區(qū)的消殺頻次，確保了住戶居住環(huán)境衛(wèi)生。同時(shí)，在醒目位置設(shè)置廢棄口罩專用的定點(diǎn)收集桶，并注明字樣；對(duì)廢棄口罩單獨(dú)收集、單獨(dú)運(yùn)輸，并實(shí)行日產(chǎn)日清，統(tǒng)一交當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)主管部門指定的危險(xiǎn)廢物處置場(chǎng)所進(jìn)行專門處置，防止二次污染。除了大面積的噴殺之外，對(duì)于小區(qū)的每一個(gè)角落，云錫物業(yè)人也絲毫不輕視。從健身器材、兒童游樂(lè)設(shè)施到消防門、地下車庫(kù)等等，他們都拎著消毒水桶，反復(fù)噴灑、擦拭每一個(gè)公共設(shè)施。
家住云錫德政家園小區(qū)的李阿姨開(kāi)心地說(shuō)：“每天只要聞到消毒水的味道，我就放心了”。
“抗擊疫情期間，最辛苦的就是物業(yè)人，他們大多數(shù)沒(méi)有專業(yè)的防護(hù)，完全是在用血肉之軀為我們筑起防線，希望他們堅(jiān)守的同時(shí)，也保護(hù)好自己?！痹棋a金盆家園張女士感慨地說(shuō)。
轄區(qū)防疫第二步：“守門”，突出“嚴(yán)”字
“您好，請(qǐng)您配合測(cè)量體溫，做好登記再進(jìn)入?！边@是云錫南城家園保安曹斌每天都要做的排查工作。
云錫物業(yè)時(shí)刻“守好門”，嚴(yán)格入口登記測(cè)溫，防控疫情輸入。采取措施加強(qiáng)小區(qū)人流車流管理，對(duì)進(jìn)出人員實(shí)施體溫檢測(cè)、身份登記，及時(shí)把排查信息反饋社區(qū)，嚴(yán)格把好小區(qū)出入防疫關(guān)。同時(shí)，物業(yè)應(yīng)急隊(duì)巡查監(jiān)督小區(qū)門衛(wèi)值班人員和上崗人員佩戴口罩、廢棄口罩收集處置以及來(lái)人來(lái)訪登記盤查情況。
南城家園小區(qū)尹主任堅(jiān)定地說(shuō)“這個(gè)門，我們必須要守好，不然所有的消毒都是無(wú)用的。我們不敢放錯(cuò)一個(gè)人、一輛車，這樣才能對(duì)業(yè)主起到安全保障作用”。
轄區(qū)防疫第三步：關(guān)愛(ài)，突出“暖”字
隔離“病毒”，隔離不了“關(guān)愛(ài)”。在共同戰(zhàn)“疫”時(shí)期，云錫物業(yè)人雖然工作量大幅增加，但關(guān)愛(ài)業(yè)主的心卻只增不減。云錫昆明物業(yè)所轄云錫花園小區(qū)部分單元自1月29日實(shí)行封閉管理后，云錫物業(yè)人在做好日常疫情防控工作的基礎(chǔ)上，也把更多的精力投入到住戶的“心”上。2月2日，為緩解云錫花園二期l幢2單元被隔離業(yè)主的焦躁情緒，云錫昆明物業(yè)公司聯(lián)合街道、社區(qū)向該業(yè)主送去關(guān)心與慰問(wèn)，該業(yè)主也表示了理解和支持。2月3日，云錫昆明物業(yè)在業(yè)主群里發(fā)布了關(guān)于政府、街道、社區(qū)將在云錫花園免費(fèi)發(fā)放白菜的通知，業(yè)主們得知后都很開(kāi)心和激動(dòng)，在群里發(fā)信息表示：危難時(shí)刻，政府、社會(huì)、物業(yè)都沒(méi)有忘記他們，特別為堅(jiān)守崗位、與廣大業(yè)主共同抗擊疫情的云錫物業(yè)人點(diǎn)贊。
2月4日立春時(shí)節(jié)，一大清早，云錫花園物管人員就開(kāi)始忙碌起來(lái)，快速將昨晚運(yùn)來(lái)的蔬菜進(jìn)行分裝，想早一點(diǎn)為住戶送去。當(dāng)看到物管人員送來(lái)的愛(ài)心蔬菜，雖然隔著口罩，但住戶臉上流露出的溫暖笑意絲毫不減。住戶們一直不停的感謝也讓物業(yè)人在這春寒料峭的天氣里，一股暖流涌入心間，感覺(jué)自己所有的付出都是值得的。
與此同時(shí)，云錫昆明物業(yè)還充分發(fā)揮“紅色物業(yè)”黨組織的力量，對(duì)居家隔離的業(yè)主提供蔬菜、水果、衛(wèi)生紙、零食等生活必需品的代購(gòu)代送服務(wù)，切實(shí)保障業(yè)主正常生活需要。云錫花園物業(yè)小王說(shuō)：“非常時(shí)期，平常對(duì)待，該做的，我們都會(huì)盡力去做好，滿足業(yè)主合理需求”正是基于這樣的服務(wù)理念，送菜、送藥、送醫(yī)、提重物......云錫物業(yè)人盡全力幫助業(yè)主的日常生活，共度疫情難關(guān)。業(yè)主反映很好，朋友圈、業(yè)主群夸贊不斷。
在“唱”好防疫“三部曲”的同時(shí)，云錫物業(yè)人也積極用好宣傳陣地，呼吁住戶高度重視疫情。各小區(qū)物業(yè)工作人員掛出橫幅標(biāo)語(yǔ)，并通過(guò)張貼溫馨提示、倡議書(shū)以及微信公眾號(hào)、業(yè)主微信群等線上“轟炸式”的信息告知，提醒住戶 注意個(gè)人防護(hù)，科學(xué)做好疫情防控措施。
“戴口罩總比戴呼吸機(jī)好，躺家里總比躺在ICU里強(qiáng)；多通風(fēng)、勤洗手，病毒只能繞道走；少吃一頓飯、親情不會(huì)淡，少喝一頓酒，感情仍長(zhǎng)久......”這些最接地氣的疫情宣傳口號(hào)，讓一個(gè)個(gè)防疫知識(shí)深入人心。
此外，云錫物業(yè)緊密協(xié)助社區(qū)、屬地派出所聯(lián)動(dòng)布防，排查疫情輸入人員，協(xié)助做好居家觀察、隔離等工作。與街道社區(qū)形成“聯(lián)合檢查”工作機(jī)制，與片區(qū)民警形成“警民共管”工作機(jī)制，做到信息共享、心中有數(shù)。
疫情就是命令，防控就是責(zé)任！非常時(shí)期，“宅”是我們普通人保護(hù)自己，不給社會(huì)添亂最佳疫情防控措施！而對(duì)于物業(yè)人來(lái)說(shuō)，我們的安全地，是他們的戰(zhàn)“疫”一線。面對(duì)疫情，物業(yè)人不畏嚴(yán)寒、不懼病毒，堅(jiān)守自己的崗位，履行自己的職責(zé)，拉緊健康警戒線，守護(hù)美麗家園“第一道防線”。
疫情防控期間，物業(yè)人員所面臨的風(fēng)險(xiǎn)、付出的辛勞、承擔(dān)的壓力超出平日里數(shù)十倍。為了保證你我他的安全，請(qǐng)大家按規(guī)定積極配合物業(yè)做好疫情防控，共同打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)！
云南國(guó)資：2020年2月10日
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